- Formulario. El participante deberá llenar el formulario de admisión que le será enviado con posterioridad a su inscripción, el cual permitirá evaluar tópicos básicos sobre el tema a tratar. El formulario deberá ser llenado y enviado de manera simultánea a la inscripción, o como mínimo 72 horas antes del inicio del curso.
- Aceptación de términos y condiciones. Al llenar y enviar el formulario de admisión el participante se obliga a aceptar los siguientes términos y condiciones. Al utilizar nuestra plataforma declara haber leído estos términos y condiciones y está de acuerdo con ellos. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, por favor, no llene ni envíe el formulario.
- Capacidad para contratar. Al llenar y enviar el formulario de admisión el participante declara tener la capacidad jurídica de obligarse mediante contrato y disponer de autorizaciones y delegaciones necesarias para ello. Se sugiere que revise los términos y condiciones de servicio regularmente por si alguna actualización le pueda afectar.
- Derecho a información adicional. Antes de su inscripción, el participante tiene derecho a realizar las consultas que considere oportunas relacionadas con los temas a tratar, el perfil del instructor, la disponibilidad de horarios, las condiciones del servicio de capacitación, los montos a cancelar y la forma de pago y las demás que le permitan tener una información mínima, detallada y completa del curso al que pretende inscribirse.
- Cálculo de precios. El precio a pagar por el evento o curso se calcula según los precios actuales del mercado para productos o servicios similares a los ofrecidos por Elitelogis S.A. Asimismo se tiene en cuenta la competencia del instructor, su categoría académica o científica, las horas lectivas presenciales, semi presenciales e individuales que recibirá el participante, el tema o temas tratar, el tipo de certificación a recibir y el soporte tecnológico y logístico a utilizar para el desarrollo del evento.
B. Condiciones del servicio
- Capacitación de calidad. EliteLogis S.A. se obliga a brindar una capacitación de calidad, con personal competente y con perfil profesional idóneo, utilizando las más modernas técnicas de información y comunicación, plataformas interactivas y soporte técnico y logístico acorde a las necesidades del mercado actual.
- Perfil del instructor. EliteLogis S.A. asignará a cada curso el instructor más capacitado y con mayor experiencia en el tema a desarrollar. En caso de reasignación de instructor(es), su reemplazo tendrá igual o mejores credenciales que el titular; dicho cambio se notificará al participante en un plazo máximo 48 horas antes del inicio del curso.
- Perfil del curso. EliteLogis S.A. se obliga a dotar a los participantes de la información relevante, actual y pertinente sobre el tema tratado en el curso, así como a dar retroalimentación a los participantes por medio de pruebas escritas o ejercicios prácticos, actividades interactivas y prácticas simuladas para complementar la información del curso ofrecida por el instructor.
- Certificación del curso. Al finalizar el curso EliteLogis S.A. entregará un certificado que acredite los temas desarrollados en el curso, las horas lectivas, presenciales, semi presenciales e individuales que participante completó durante el curso, así como los temas tratados y las calificaciones obtenidas; dicho certificado tiene valor académico y legal ante las instituciones públicas o privadas que así lo requieran.
- Encuesta de satisfacción. Al finalizar el curso EliteLogis S.A. aplicará una encuesta de satisfacción a los participantes para medir el grado de satisfacción con el desarrollo del curso y la idoneidad del instructor.
C. Políticas de privacidad
- Reserva de la información. Toda información que el participante suministre en el formulario de inscripción es para uso exclusivo de EliteLogis S.A. y en relación con el curso o evento para el que ha sido proporcionada, y se mantendrá bajo reserva. No podrá ser suministrada a terceros bajo ningún concepto, ni compartida para fines comerciales o publicitarios.
- Uso propio de la información. EliteLogis S.A. podrá utilizar su información de contacto para informarle de nuevos productos o servicios, cambios los términos y condiciones del servicio, modificaciones en las políticas de privacidad, cambios de fecha, cancelaciones y suspensiones de cursos, y para personalizar y mejorar nuestros productos y servicios.
D. Cambios de fecha, cancelaciones y
suspensiones y devoluciones
- Fecha de inicio. La fecha de inicio de todos los cursos estará sujeta a la inscripción de un número determinado de participantes; en caso de no cubrirse ese cupo mínimo la fecha será reprogramada. Si por motivos de fuerza mayor, el curso no se abre definitivamente la empresa Elitelogis S.A. procederá a la devolución del valor total previamente abonado por el participante.
- Cambios imputables a EliteLogis S.A. En caso de postergación, cambios o suspensión de lugar, fechas y/u horarios del curso, por motivos de fuerza mayor, EliteLogis S.A. lo notificará a los participantes inscritos a través del número de teléfono y/o correo electrónico aportado al menos 72 horas antes del inicio del curso.